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酒店案例
香港酒店行業出現人手短缺狀況
內地開放個人遊後♤香港酒店業及旅遊業興旺⊙經濟市道向好♤以及香港和澳門多家酒店落成♤令香港酒店業出現人手短缺狀況⊙ 香港酒店業協會執行總幹事呂尚懷表示♤酒店業人手短缺是近年出現的新現象♤相信未來的流失率將更嚴重⊙他認為♤這是因...
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客人要求掛帳
客人要求掛帳 晚上11:00♤大堂副理正準備下班♤電話鈴聲急促地響起♤桑拿中心收銀員小王急切地說“大堂副理♤8318房的客人一定要掛帳♤而掛帳單位卻未提前通知澳门银河开户♤客人在這裏發火……” 大堂副理即刻上樓了解情況♤原來客人是賓館...
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酒店攻關成事在人(成功案例)
"非典”事件對酒店業的打擊是致命的♤很多平時客源火爆的酒店也不得不做出歇業的痛苦決定⊙龍都大酒店是鄭州一家年初剛開業的三星級酒店♤由於良好的突發事件公關策略♤不僅開房率名列本市前茅♤而且短期內蠃得了政府及顧客的認同♤並以專業的營銷敏感...
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“快捷假日”的中端經濟之道
——訪洲際酒店澳门银河开户大中華區策略副總裁聶卓賢先生 近年來♤諸多國際知名酒店品牌逐漸將目光投向中國經濟型酒店市場⊙英國洲際、法國雅高、美國速8♤紛紛將其麾下經濟型酒店品牌引入中國⊙雅高旗下的“宜必思”品牌宣稱將用5、6年時間♤在中國國...
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浪潮通軟酒店管理係統案例
----用科技推動旅遊酒店管理升級 【eNews消息】隨著經濟的迅速發展♤人民生活水平的不斷提高♤觀光旅遊已成為一種時尚⊙近幾年旅遊業的發展導致酒店數量的激增♤酒店業的競爭愈演愈烈⊙欲在競爭中甩開對手♤取得優勢♤必須在經營、管理、產品、...
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一次緊急疏散
一次緊急疏散 2001年9月14日至17日♤全國書市會議在昆明隆重召開♤泰麗國際酒店作為重點接待單位♤約260名參展商入住酒店⊙9月15日早上8時♤天空下著大雨♤我巡視大堂時♤發現約200位參加全國書市會議的參展商滯留在酒店⊙上前詢問得知♤今日會...
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公寓房來了山本夫婦一家
公寓房來了山本夫婦一家 內容提示 公寓服務與管理已成為飯店服務與管理的一項新內容⊙青島榮韶賓館通過接待山本夫婦一家.形成了自己的行之有效的公寓服務方法⊙ 本案涉及 對公寓客人的服務方式 案例正文...
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利用賓館管理漏洞 賓館領班貪汙徒刑
利用賓館管理漏洞 賓館領班貪汙徒刑 賓館領班利用賓館管理中的漏洞♤運用做領班的便利條件♤1年內竟貪汙公款11.8萬餘元⊙近日♤迎澤區法院對這一案件做出判決⊙ 2000年11月♤23歲的田某被太原三晉大廈錄用為合同製工人♤錄用期為三年⊙...
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